Gizlilik politikası
Son güncelleme: 20 Ağustos 2025
Mağazam, siz müşterilerimize özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Mağazam, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, bir satın alma işlemi yaptığınızda veya başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşası konusunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul bir şekilde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliğinizin tespit edilememesi veya sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilememesi için kimliği gizlenmiş bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, bu kişisel bilgilerden çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil iletişim bilgileriniz.
Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dahil finansal bilgiler.
Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil hesap bilgileriniz.
Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler dahil işlem bilgileri ve geçmiş işlemleriniz.
Müşteri desteği talebi gönderirken bizimle yaptığınız iletişimler de dahil olmak üzere bizimle yaptığınız iletişimler.
Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgiler dahil olmak üzere cihaz bilgileriniz.
Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere kullanım bilgileri, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz de dahil olmak üzere.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Aşağıdaki kaynaklardan kişisel bilgi toplayabiliriz:
Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya bize başka bir şekilde kişisel bilgilerinizi sağladığınızda dahil olmak üzere doğrudan sizden;
Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınız dahil olmak üzere Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ve çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Hizmet sağlayıcılarımızdan, belirli teknolojileri etkinleştirmeleri için onlarla çalıştığımızda ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıkları veya işlediklerinde dahil olmak üzere;
Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetleri Sağlamak, Uyarlamak ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargolama işlemlerini düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yazmanızı sağlamak ve satın alımlarınızla ilgili ürünleri önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dahil olmak üzere size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ve Hizmetlerdeki diğer etkinlikler de dahil olmak üzere, Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetler için çevrimiçi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, bilgilerinizin korunmasından siz sorumlusunuz.